Conditions d'utilisation

Ces conditions sont convenues entre la boutique en ligne Inspiração Serena Lda (http://www.goodreams.pt) et les clients qui passent des commandes dans la boutique en ligne Inspiração Serena Lda. En cas d'omission d'une condition, celle-ci sera considérée comme régie par les us et coutumes en vigueur dans le secteur de la vente à distance conformément aux règles du Code d'éthique et de loyauté d'AMD – Associação Portuguesa de Marketing Directo.

Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente entre Morning Melody, Unipessoal Lda (nom social – Inspiração Serena Lda) et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

Commandes

Pour passer commande, le client doit fournir : - son code utilisateur et son mot de passe - les données de livraison Le fait pour le client de passer commande vaut acceptation pleine et entière des prix et description des produits disponibles à la vente. que les conditions générales de vente, qui seront les seules applicables au contrat ainsi conclu. Inspiração Serena Lda honorera les commandes reçues en ligne uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité des produits, Inspiração Serena Lda s'engage à en informer le client dans les meilleurs délais. Inspiração Serena Lda se réserve le droit de refuser toute commande.

Livraisons

Les commandes seront livrées à l'adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande. Les frais et délais de livraison seront communiqués au client au moment de la commande. Le client, en passant sa commande, accepte ces frais et délais de livraison. Pour les envois urgents de 24 heures, la confirmation de paiement doit être effectuée avant 16h00 le même jour, afin de commencer immédiatement le processus d'expédition. Pour les paiements après 16h, le processus d'expédition ne commencera que le jour ouvrable suivant. Les frais de port acceptés par le client au moment de l'achat correspondent à un service fourni par Inspiração Serena Lda ou ses partenaires de distribution qui visent uniquement à livrer cette commande du point A (entrepôt Inspiração Serena Lda) au point B (adresse indiquée par le client ). Afin de suivre une commande en cours, le client peut et doit contacter le Service Client des partenaires distributeurs correspondants. Avant l'expédition de la commande, un e-mail est envoyé au client avec le reçu d'achat/la facture. Si le client ne réclame pas la commande auprès du transporteur dans le délai imparti et que la commande est renvoyée à Inspiração Serena Lda, le client devra alors supporter les frais de transport du nouvel envoi. Les campagnes de livraison gratuite ne sont valables que pour les premières expéditions, et jamais pour les réexpéditions.

Paiement

Inspiração Serena Lda propose au client plusieurs modes de paiement : - Carte de crédit - Référence ATM - Virement bancaire En cas de paiement par carte de crédit, le débit sera effectué au moment de la confirmation de l'achat. Inspiração Serena Lda n'a pas accès aux données de paiement de ses clients et mettra tout en œuvre pour assurer une confidentialité et une sécurité maximales des données transmises sur Internet.

Responsabilité

Inspiração Serena Lda exclut toute garantie et toute responsabilité pour les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment, une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou tout cas de force majeure classés par la jurisprudence des tribunaux, dans la mesure permise par la loi applicable.

traitement des données personnelles

Le client autorise Inspiração Serena Lda à traiter de manière automatisée les données personnelles fournies par le bon de commande, notamment par l'utilisation de cookies En cas de perte ou d'oubli du mot de passe, le client peut lancer le processus de récupération de mot-clé dans la section "Récupérer le mot de passe".

Newsletter et Inspiração Serena Lda

La désignation de Newsletter Inspiration Serena Lda est donnée aux e-mails contenant des promotions, des offres et des informations, envoyés directement à la boîte e-mail du client. Le client est automatiquement enregistré à partir du moment où il s'inscrit à Inspiração Serena Lda.

Accord total

Les présentes conditions de vente constituent l'intégralité de l'accord entre les parties concernées. Dans le cas où l'une des clauses du présent contrat serait déclarée nulle et non avenue, en raison d'un changement législatif, normatif ou judiciaire, elle ne perdra pas sa validité, et le respect des présentes Conditions Générales de Vente est obligatoire. Inspiração Serena Lda se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment.

Conservation et archivage des transactions

Les commandes et factures seront archivées sur un support fiable et durable pour correspondre à une copie fidèle et durable

Droit applicable et compétence

Les conditions de ce contrat sont soumises à la loi portugaise. L'attribution de juridiction en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties sera soumise aux tribunaux compétents du Portugal nonobstant pluralité de défendeurs et/ou quel que soit le type de procédure. En cas de Litige, le consommateur, en vertu de la loi n° org).

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